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非常に良い(37)

評価 / 非常に良い

いつも気持ちのいい対応ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

評価 / 非常に良い

非常に良かった。因みに今まで利用したショップは、
・Dell(デスクトップとノート)
・Epsondirect(デスクトップ)
・スタートショップ www.startshop.co.jp(デスクトップ)
・量販店(プリンター、外付けHDD、ノート・パソコン)
・楽天内のショップ(外付けハードディスクケースとHDD等)
・Amazon(外付け光学ドライブ、キーボード・マウス等)
です。

満足度のランキングをつけると、
1 BTO高知
2 スタートショップ
3 その他(Amazonや楽天は最安を検索できるので便利)
です。

評価 / 非常に良い

非常に迅速かつ親切な対応でした。マザーボード選択のアドバイスをしていただいたり、
CPUの価格発表まで注文の成立を待っていただいたりして、とても感謝しております。

評価 / 非常に良い

不明な点について何度もお問い合わせさせていただきましたが、とても迅速かつ丁寧に対応していただきました。また選択肢にないケースを希望しましたが、それにもきちんと対応していただきとても感謝しています。

評価 / 非常に良い

いい店というのは「また利用したいかどうか」だと思うのですが、BTO高知様はまさにそれだと思います。大手BTOショップにありがちなメール対応の悪さ、融通の利かなさ、などのサポート面の心配が一切なく、安心して利用できました。無線LANの質問をしたときにわざわざNTTまで代わりに問い合わせていただいたのには驚きました。

私の場合はケースに初期不良があったのですが、それも製作の段階で見つけていただき、「ちゃんと細かくチェックしてるんだな」と感じました。納品までの期間も表記されている通りでほんの少しも不安のない買い物でした。

ここまで利用客を大事にできるところは他にないと思います。

評価 / 非常に良い

細かい疑問や質問に対する丁寧な受け答えを頂いたので、BTO初注文でしたが非常に安心してお取引できました。

評価 / 非常に良い

まず、貴店サイトでの各説明・アドバイスが非常に参考になりました。(1.にも書きましたが)
見積・注文対応・納期連絡・発送など、とても丁寧で素早く対応いただき、満足しています。

評価 / 非常に良い

何度にもあたり、問合せや構成内容の変更をさせていただきましたが、都度専門家としての意見をもって、非常に丁寧に対応いただきました。詳しい友人に自作PCの相談をして、かつ組み立てまでお願いしてしまった、という感じでした。

評価 / 非常に良い

初めてBTOパソコンを利用すると言うことでかなり頻繁にメールで問い合わせさせて頂いたのですが、その都度迅速かつ丁寧に返答して頂きました。また取引とは直接関係のない余談にも付き合って頂いたのが嬉しかったです。

評価 / 非常に良い

大変良かったです。こちらからの質問にも毎回ていねい・親切にお答え頂けて助かりました。

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